Анкета

 

Если у меня поменяются планы и отменится поездка?
Уплачиваемый при бронировании задаток безусловно невозвратный. Просим вас бронировать места только в случае уверенности в датах вашей поездки.
Могу ли продлить проживание? Если заберу своего хвостатого раньше?
Если во время отпуска/командировки вы понимаете, что необходимо продлить проживание вашего зверя — сообщайте нам о такой необходимости — оплата за продление наличными при выселении, никакие анкеты на продление заполнять не надо. Главное, чтобы на период продления были свободные места!

При выселении раньше срока, средства уплаченные за проживание возврату не подлежат.

Если мы опаздываем или хотим приехать раньше?
Первый и последний день оплачиваются по полной стоимости. Указываемое в анкете время заселения и выселения необходимо нам исключительно для целей планирования. Поэтому вы можете заселиться и выселиться в любое время с 9 до 21 в указанный вами день. По возможности сообщайте нам об изменении планов.
Мы потеряли паспорт Васька с прививками...
Наличие прививок не является обязательным для заселения животного. У котиков нет физического контакта между собой и перед каждым новым заселением номера проходят дезинфекционную обработку. Тем не менее мы рекомендуем хозяевам заблаговременно привить животное.
Что принести с котиком в гостиницу?
1. Корм + Миски;
2. Туалет + Наполнитель + Совок.
По желанию:
3. Подстилку, одеяльце, домик;
4. Когтедралку.